季敏 2008-4-1 14:47
眼睛护理液的"亡羊"与"补牢"之辩
"亡羊补牢"的成语大家都知道，其寓意很深刻，其中蕴含的哲理大家也都很清楚。在理解了这个成语后，有不少人都会问："为什么非要'亡羊'后再'补牢'呢？"但是，就是这样一个家喻户晓的道理，在我们的现实生活中却一再上演。
5月26日，全球性眼科医疗仪器和隐形眼镜护理产品公司美国眼力健(AMO)公司宣布，召回其生产的全能水润隐形眼镜多功能护理液，并呼吁消费者立即停止使用该护理液。
其原因是，美国疾病控制和预防中心发言人日前表示，该护理液被怀疑会引起非常罕见的棘阿米巴角膜炎。据悉，因使用全能水润隐形眼镜多功能护理液而感染棘阿米巴角膜炎的风险比不使用要高7倍，而这种眼病会导致永久丧失视力或失明。
虽然现在我国市场尚未发现因为使用这个产品而患上棘阿米巴角膜炎的病例，但眼力健公司现正在就本次召回事宜和各零售商及经销商联系，关于退货程序会在短时间内给大家一个答复。
此事一出，众人哗然。难道那些佩戴隐形眼镜的人士天天都要用的护理液，却是损害我们眼睛的隐形杀手？其实，这样的疑惑近几年一直困扰着消费者。2006年初，博士伦的"润明多种用途隐形眼镜清洗剂"被怀疑导致真菌性角膜炎，博士伦公司将该产品在中国香港的销售暂停；接着，博士伦另一款产品"润明新概念除蛋白护理液"，因所含铁元素水平稍高，有可能导致护理液变色，并有可能使产品有效期缩短、提前失效，而被公司召回；2006年11月22日，"眼力健" 宣布，召回部分特定批号的全能隐形眼镜多功能护理液、全能百利泠隐形眼镜护理润眼液及柯润隐形眼镜多功能护理液。
如今，不好的用眼习惯和遗传等因素使得我国成了"近视眼"大国。有数据表明，当前我国近视眼的发病率居世界第二，其中绝大多数是青少年，其中小学生为40％，初中生达到60％，高中生达到70％，人数为世界第一。随着我国近视人数的不断增加，对于眼镜护理产品的需求也日益剧增，各个城市也都有着不计其数的眼镜店品牌，接待着川流不息的消费者。由此，人们对于眼镜等相关产品的质量问题也越来越关注。不关注不知道，一关注吓一跳，其中存在的问题，竟然比想象的要多得多。
人们日常信赖的大品牌尚且如此接二连三地出现问题，那些名不见经传的小品牌又存在着多少隐忧呢？对于眼镜护理产品的质量放心不下，自然成了消费者共同的消费心理。虽然这些问题产品都被公司迅速召回，并表示该品牌的其他产品质量完全没有问题，可以放心使用，但想想为了美观、方便而佩戴的隐形眼镜到了晚上却要用有着致病隐患的护理液来清洁，这样的品牌又如何不叫人恐惧呢？
某某牌包子出现了质量问题，谁还相信某某牌饺子是安全的？品牌有着"一损俱损"的特性，因此，还是严把质量关，把功夫用在平时好。"亡羊补牢"把"牢"补得再好，也不如"亡羊"之前"补牢"。当然，一旦出现问题，诚实、诚恳地面对消费者的态度还是必要的。
来源: 产经网-中国知识产权报
